数あるウェブサイトの中から当社へお越しいただき、誠にありがとうございます。

ソニアでは
　 お客様が安心してお買いものを楽しめるマリン用品サイトとして成長できるよう

　 社内独自基準（取扱商品・価格・広告宣伝）を設けて日々改良しております。

サイトがさらに進化するための原動力はお客様の声です。
SONIA　WEBサイトは設立当初からお客様の声に励まされ、その都度改良を加え現在の形式に至ります。

疑問点・その他、気が付いたことがございましたら
　 お気軽に info@sonia.infoまでご連絡ください。

　2000年オープン時よりの販売方針

◆　どなたでも格安で機材を購入できます。
　　　　 万が一当社の価格が高い場合はお知らせください。

◆　取扱い商品はすべて純正品です。並行輸入品は一切ありません。

◆　高額なダイビング用品を勧めるようなことは一切致しておりません。
　　　 商品はお客様のご判断でお選びください。

　販売商品取扱基準　　販売中止の目安（詳細の規定）は非公開です。

　◆いくら売れる商品でもお客様からのトラブル等の連絡が多い商品は
　　　 自主的に販売中止とし、商品名の前に 【販売中止】、と表示致しております。
（2008年09月加筆）

その他下記の基準を設けており、該当商品の販売は致しておりません。

１　販売後、お客様のクレーム数（水没事故率が高いなど）が当社規定以上の商品
２　お客様から当社によせられるメーカー対応のクレーム数が当社規定以上
３　販売店としての信用を損なう可能性がある場合
４　法律上問題がなくとも当社にて危険と判断した商品
水中銃など殺傷能力の高い商品。水中銃は2007年より販売を中止。
５　スピリチアル系
　　　 この商品を買うと（身につける）お金持ちになるなど。　2010年12月加筆

　
　販売方法基準　（2010年1月加筆）

　　　下記の様な商品・販売方法は行っておりません

　　　　低価格ダイビング器材を目玉商品で集客した後、
低価格器材は危険などと不安を煽り高価格器材へ誘導する販売

　宣伝・広告基準

　◆2002年12月以降当社では、インターネットで自社運営以外の掲示板を利用した書き込による宣伝・商品説明・広報活動は一切行っておりません。
また、競合他社を煽るような文章を掲示板・ブログに書き込むことはございません。

第三者へ宣伝依頼などによるブログ・掲示板での顧客誘導・他社批判は当社HP開設以来一度も行っておりません。（2006年12月加筆）

有限会社ソニアとしてブログ・ツイッター等での宣伝の活動は行っております。この場合、運営が有限会社ソニアであり、ソニアの宣伝用で在る旨は明示しております。

　◆ソニアでは誇大表現には注意しております。（2009年3月3日加筆）

　感動マーケティングはしません
　　 過度な感動ストーリを見せられることによる不快感

　感情マーケティングはしません
　　 例　『完売しないと店長クビになります』など

　、著名人が当社の商品サービスを告知する基準
著名人との金銭授受のみで記事の依頼をすることはございません。
当社の商品を知らないのにコメントを依頼するようなことはございません。

　著名な作品・人物（映画・ドラマ等）を利用した表現
例　○×ドラマで使用されたなど
　
　　 当社が表現する場合は商品の提供をしている場合・もしくは
　　 本人（企業）の承諾をいただいている場合に限ります。

　当社設立時から心がけていることを2009年3月3日に明文化致しました。
決して他社の販売方法を批判するものではございません。

　その他、当社総合案内にある各項目及び「注文について」をご確認ください。